水溪リクルートサイト株式会社水溪 採用ページ

ENTRY

INTERVIEW03. お客様を喜ばせることが大きなやりがいになる

店頭セールススペシャリスト2008年入社

Y.Tさん

お客様との“出会い”を大切に。
水溪を気に入っていただくことが喜び。

ジュエリー業界での経験を活かし、水溪へ

昔から綺麗なものが好きでジュエリー業界に入り、前職では今と同じく宝飾の販売の仕事をしていました。そこで培ったスキルを活かして新たな場所で働きたいと思い、水溪に入社しました。

お客様お一人おひとりに寄り添うご提案を

現在は、百貨店の店頭にてジュエリー全般の販売の仕事をしています。ブライダルリングをお求めのお客様もいらっしゃれば、店頭でファッションジュエリーを見ていかれるお客様もいらっしゃいますので、お一人おひとりとしっかりお話しをしながら、ご希望に沿えるよう提案させていただいています。

おすすめした商品や水溪を気に入っていただけることがなによりのやりがい

仕事で一番楽しいと感じるのは、やはり接客をしているときです。自分がおすすめしたものをお客様に喜んでいただけるとすごくやりがいを感じます。また、一度お越しいただいたお客様にはお手紙を書くのですが、それを読んでまた来店してくださることもあり、とても嬉しく思います。ブライダルのお客様ですと、結婚の周年記念などで再度ご依頼いただくことがあり、水溪を気に入ってくださっていたのだなと喜びがこみあげてきます。

周りの皆さんのサポートに助けられ、子育てしながらも働きやすく

私は子どもが2人いて、2度の産休・育休を取得しました。妊娠中は体調が悪いときに休みやすくしていただいたり、満員電車に乗らなくてもいいようにシフトの配慮をしていただいたりと、水溪の皆さんがすごくサポートしてくださったので安心して働くことができました。

今は時短勤務をさせてもらっていて、お仕事もしっかりとこなしつつ家庭の時間も作れるのでとても助かっています。お休みの日は子どもと遊んだり、ママ友と家族ぐるみでお出かけしたりと、プライベートも充実しています。これからも引き続き仕事と子育ての両立を頑張っていきたいです。

1日のスケジュール

9:30:出社(掃除や商品数のチェックなど、開店準備を行います)→10:00:メーカーさんへ連絡/店頭ディスプレイ整理(商品についてメーカーさんに問い合わせたり、店頭の陳列を整えたりしています。)→12:00:ランチ(百貨店内の社員食堂で昼食をとります。)→14:20:接客/お手紙の作成(来店されたお客様のご対応をしたり、以前来店されたお客様へお手紙を書いたりしています。)→17:00:退勤(時短勤務をさせてもらっているため17:00に退社します。)

みなさんへのメッセージ

私は15年以上水溪で働いているのですが、すごく働きやすい環境があるなと感じています。結婚、出産してからも働きやすさは変わらず、ありがたく思います。長く働きたいという方にはぜひ水溪をおすすめしたいです。